Wir kümmern uns um die Privatsphäre der Spieler, und das erstreckt sich auch auf unseren Umgang mit anderen Spielern. Das Support-Team gibt keine Informationen über andere Spieler weiter. Das beinhaltet:
- Warum sie nicht mehr in Ihrem Club sind
- Wenn sie aktiv sind / Datum der letzten Aktivität
- Wie viel sie gekauft haben
- Status von Problemen mit dem Support
- Informationen zu Spieleruntersuchungen
Wenn ein anderer Spieler ein Problem hat oder glaubt, irrtümlich aus seinem Club entfernt worden zu sein, muss er sich direkt an den Support wenden. Das Support-Team kann keine gebrauchte Hilfe leisten.