Wenn das Spiel abstürzt, sich träge bewegt, Sie aus dem Spiel wirft oder auf andere Weise Probleme hat, möchte unser Team davon erfahren und helfen, eine Lösung zu finden.

Um diese Lösungen so schnell wie möglich zu finden, müssen Sie alle relevanten Informationen in die ursprüngliche Nachricht aufnehmen. Einige Dinge, die relevant sein können:
  • Bei Fehlern beim Spielen von Slots, auf welchem Computer Sie spielen.
  • Wie viele Münzen fehlen.
  • Wenn dies das erste Mal ist, dass Ihnen dies passiert ist, oder wenn es zuvor passiert ist.
  • Datum und Uhrzeit, an denen Sie den Fehler zum ersten Mal bemerkt haben.
Durch diese Informationen wird die Anzahl der nachfolgenden Fragen begrenzt und sichergestellt, dass so schnell wie möglich eine Lösung gefunden wird.