Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der korrekten Funktionsweise Ihrer Liga-Punkte haben, empfehlen wir folgende Schritte:
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Für die beste Leistung empfehlen wir, für die Dauer des Spiels mit dem stärksten verfügbaren Internet verbunden zu sein.
- Stellen Sie sicher, dass die angezeigten Informationen auf dem neuesten Stand sind
Wenn Sie Ihre Liga direkt nach dem Spiel überprüfen, sind die dort angezeigten Punktsummen möglicherweise nicht die neuesten. Während die Punktesummen auf unseren Servern aktuell sind, werden die neuesten nicht sofort auf Ihr Gerät gelangen.
Nachdem Sie viel gespielt haben, wenn Sie Ihre letzten Summen überprüfen möchten, empfehlen wir Ihnen, ein paar Minuten zwischen Verlassen des Automaten und Überprüfen Ihrer Liga zu lassen. Es ist eine gute Gelegenheit zu überprüfen, ob es einen Bonus zum Sammeln gibt!
Das vollständige Schließen und anschließende erneute Öffnen des Spiels (damit es erneut geladen werden muss) kann ebenfalls helfen, eine Aktualisierung zu starten.
- Überprüfen Sie nicht abgekürzte Summen
Nachdem Sie genug bekommen haben, werden die Liga Punkte gerundet und angezeigt wie 1.11k. Um eine ungekürzte Summe zu überprüfen, gehe zur Liga-Startseite und tippe auf den Punkt total. Dies öffnet ein Pop-up, das anzeigt, wie viele Spieler Sie haben und wie viele League Pro hinzugefügt wird (falls zutreffend).
- Wie kann man uns bei der Untersuchung helfen?
Wenn deine League Points nach diesen Schritten immer noch nicht hinzugefügt werden, führe bitte die folgenden Schritte aus, wenn du dich an das Support-Team beantwortest. Dadurch können wir den Fehler so schnell wie möglich aufspüren:
1. Geben Sie eine Maschine ein
2. Spielen Sie, bis Sie eine Runde erhalten, die sich für Ligapunkte qualifiziert, und notieren Sie, wie viele
3. Verlassen Sie das Gerät zum Bildschirm für die Slot-Auswahl und warten Sie ein paar Minuten (führen Sie das Gerät nicht erneut ein)
4. Überprüfen Sie Ihre Liga Punkte, indem Sie auf sie tippen, um den ungekürzten Betrag zu sehen
5. Wenn deine Liga-Punkte nicht nach ihnen hinzugefügt werden, nutze die "Kontakt" -Funktion, um unserem Support-Team mitzuteilen, dass dies mit dir passiert. Achte darauf, auf welcher Maschine du gespielt hast und wie viele Punkte der Spin war.
Tun Sie dies für nur eine Maschine. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen und informieren Sie, wenn weitere Informationen benötigt werden.