Apple ofrece la opción de restaurar transacciones cuando se reproduce en un dispositivo diferente. Debido a la forma en que nuestro juego guarda la información, esta función entra en conflicto con los datos guardado normales y puede dar lugar a que la información sea incompleta y las transferencias no se completen.

Si esto le sucede a usted, podemos ayudarlo y lograr que todo su progreso se traslade correctamente. Informe al equipo de asistencia utilizando la función "Contáctenos" con lo que falta y cualquier información disponible sobre las cuentas relacionadas.

La transferencia usando la función "Restaurar progreso" del juego mueve su historial de compras, monedas y niveles VIP al nuevo dispositivo. Cuando desee transferir su progreso, use solo la función dentro del juego y avísenos si encuentra algún problema allí.