Solución de problemas de transferencia

Cuando desee mover su cuenta a un nuevo dispositivo, debe usar la función "Restaurar progreso" en el nuevo dispositivo. Si aparece un mensaj...

Reinstalé, ¡y ahora mi progreso se ha reiniciado!

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Solución de problemas de bloqueo y retraso

Si su juego se bloquea o experimenta un retraso, le recomendamos que compruebe lo siguiente para garantizar el mejor rendimiento:Cierre toda...

Especificaciones de dispositivo recomendadas

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Me encontré con un error!

Si el juego se cuelga, se mueve lentamente, lo expulsa del juego o tiene problemas, nuestro equipo quiere saberlo y ayudarlo a encontrar una...

¡No puedo conectarme a mi club!

Las funciones en línea como el Club requieren una conexión a Internet fuerte y consistente para funcionar. Si tiene problemas ...