Lorsque vous utilisez les fonctionnalités sociales de Super Lucky, n'oubliez pas que vous interagissez avec de vraies personnes dans le monde et que vous pouvez être exposé à un contenu utilisateur offensant, indécent ou répréhensible. Nous nous efforçons de créer un environnement amusant, juste et sûr pour nos joueurs; cependant, nous ne surveillons pas activement le Contenu utilisateur, bien que nous nous réservions le droit de le faire.

Si vous rencontrez du contenu utilisateur qui est répréhensible, contraire à l'esprit de plaisir, d'équité et de sécurité, ou qui viole nos conditions d'utilisation, veuillez envisager de faire un rapport de joueur.

Conseils pour signaler un autre joueur

  • FAITES des captures d'écran
  • FAITES UN RAPPORT au CS immédiatement
  • Incluez une raison claire et concise pour signaler un joueur en particulier
  • NE PAS interagir avec le joueur que vous signalez. Se disputer avec un joueur négatif peut causer plus de problèmes et peut également vous ouvrir à des rapports et à d'éventuelles mesures disciplinaires.
  • NE PAS envoyer plusieurs rapports sur le même joueur, un seul rapport suffit pour commencer une enquête
  • NE demandez PAS à vos coéquipiers de signaler un joueur pour le même problème. Un seul rapport sera suffisant pour commencer une enquête et demander à d'autres joueurs pourrait vous ouvrir aux rapports, comme mentionné ci-dessus.
Autres choses à noter:
  • Un comportement négatif est inacceptable quelles que soient les circonstances ou qui l'a déclenché. Il peut être tentant de répondre aux joueurs négatifs avec votre propre négativité; cependant, cela peut vous exposer au risque d'être retiré des fonctionnalités sociales. La seule façon de gérer ces types de joueurs est de les signaler à CS
  • Lorsqu'un joueur est signalé, les agents Super Lucky enquêteront sur le rapport et, à notre seule discrétion, choisiront de prendre ou non des mesures. Toute action entreprise en réponse à un signalement sera confidentielle et nous ne discuterons aucune information sur l'enquête, les actions entreprises ou les informations du joueur avec un autre joueur.