Achats et VIP
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Comment devenir VIP?
Votre progression VIP augmente à chaque fois que vous achetez des pièces dans notre magasin. De plus, les points VIP sont l'un...
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Je manque mon achat!
Essayez de redémarrer votre appareil et attendez 10 minutes; il faut parfois un peu pour que les pièces arrivent. Si les pi&eg...
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Que sont les niveaux VIP?
À côté de votre niveau VIP, le métal précieux ou la pierre précieuse répertorié est v...
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Comment acheter des pièces?
Pour acheter des pièces:Sélectionnez «+» à côté de votre solde de piècesSélectio...
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J'ai besoin d'un remboursement!
Si votre achat ne parvient pas, notre équipe d'assistance est heureuse de l'attribuer manuellement.Cependant, si vous avez besoin d'u...
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Comment changer mon mode de paiement?
Pour les joueurs Android ayant téléchargé le jeu via le Google Play Store:1. Accédez à l'application Google Play Store.2. Appuyez sur le bou...
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Mon achat est-il accompagné d'une carte à gratter?
Les cartes à gratter sont incluses comme avantage pour les achats de packs de pièces de 9,99 $ ou plus (USD) directement dans ...
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Qu'est-ce que la fonction Cash Back?
Chaque achat que vous effectuez au niveau Bronze ou supérieur contribue à la fonctionnalité de remise en argent. Lorsqu...
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Qu'est-il arrivé à mon bonus de rachat?
Le bonus de rachat n'est valable que pendant 25 heures à compter de votre dernier achat.
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Qu'est-ce que la vente Récupérer vos pertes?
La vente Récupérer vos pertes est une vente spéciale qui peut être offerte lorsque vous quittez une machine.La ta...
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Taxes d'Etat et de pays
Selon votre pays de résidence (y compris certains États américains), l'App Store peut appliquer des taxes sur vos achat...
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Pourquoi ma remise en argent a-t-elle diminué?
Le % que vous collectez pour le bonus Cash Back est déterminé par votre niveau VIP lorsqu'il est prêt à êtr...
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Quelle est la devise des prix indiqués?
La devise doit être localisée dans le pays dans lequel vous vous trouvez et dans le pays dans lequel votre compte de paiement e...
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Puis-je ajuster le prix d'une offre Perk?
Oui. Vous pouvez ajuster le prix d'une offre Perk en sélectionnant la flèche dorée vers le haut ou vers le bas à...
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Quand le Vault est-il réinitialisé?
Le coffre-fort se réinitialise tous les samedis à 17 h. Vous pouvez vérifier combien de temps il vous reste en appuyant...
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Mon reçu montre une charge plus importante!
Apple aime envoyer un récapitulatif d'achat qui combine tous les achats récents en un total. Vous pouvez confirmer l'historiqu...
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Pourquoi le nombre de pièces par pack change-t-il dans la boutique?
Chaque fois que vous effectuez un achat dans la boutique de pièces, les pièces par paquet sont augmentées de quelque so...
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Qu'est-ce que le Vault?
Le coffre-fort est l'occasion de recevoir des pièces supplémentaires pendant que vous jouez! Un pourcentage de pièces d...
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Les pièces ajoutées au coffre-fort sont-elles prises de mon pari?
Non. Les pièces qui entrent dans le coffre-fort sont un pourcentage égal des pièces que vous pariez.
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