J'ai manqué mon achat!

Essayez de redémarrer votre appareil et attendez 10 minutes; parfois il faut un peu pour que les pièces arrivent. Si les pi&eg...

J'ai besoin d'un remboursement!

Si votre achat ne parvient pas, notre équipe d'assistance est heureuse de l'attribuer manuellement.Cependant, si vous avez besoin d'u...

Mon reçu montre une charge plus importante!

Apple aime envoyer un récapitulatif d'achat qui combine tous les achats récents en un total. Vous pouvez confirmer l'historiqu...

Comment changer mon mode de paiement?

Pour les joueurs Android ayant téléchargé le jeu via le Google Play Store:1. Accédez à l'application Google Play Store.2. Appuyez sur le bou...

Taxes d'Etat et de pays

Selon votre pays de résidence (y compris certains États américains), l'App Store peut appliquer des taxes sur vos achat...

Qu'est-ce que le Golden Ticket ? Quand suis-je facturé ?

Le Golden Ticket est une fonctionnalité d'abonnement d'une semaine qui offre un bonus de pièces chaque jour et double toutes les pommes gagn...

Serai-je facturé à la fin de l'essai gratuit du Golden Ticket ?

Lorsque vous activez l'essai Golden Ticket, vous recevrez 3 jours d'avantages Golden Ticket, y compris des pièces bonus chaque jour et le do...

Comment annuler ou mettre en pause mon abonnement Golden Ticket ? Je ne veux qu'une semaine du Golden Ticket.

Si vous ne voulez qu'une semaine du Golden Ticket ou si vous souhaitez annuler ou mettre en pause votre abonnement, vous pouvez le faire via...

Où et quand puis-je récupérer les pièces du Golden Ticket ?

Pendant que le Golden Ticket est actif, un nouveau pack de pièces sera disponible à la collecte toutes les 24 heures à partir de la collecte...

Comment supprimer les publicités ?

Tout achat intégré supprimera les publicités pour les produits d'autres sociétés qui ne seront pas diffusées dans le jeu.

Je ne peux pas regarder une annonce pour des pièces gratuites !

Le bouton "Gratuit" que vous voyez lorsque vous jouez à un niveau normal vous permet d'obtenir des pièces en regardant une publicité. Si le ...

Les vidéos pour les pièces ne sont pas disponibles !

Si vous ne pouvez pas regarder les publicités pour les pièces, c'est peut-être parce que vous avez atteint votre limite pour la journée. Si ...

Comment régler le volume des annonces ?

Le volume auquel les publicités sont diffusées est déterminé par votre appareil. Il n'est pas affecté par les changements de volume dans le ...

Que dois-je faire si je vois une publicité inappropriée ?

Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que toutes les publicités de nos jeux sont adaptées aux familles et pertinentes, mais parfois ...

Que sont les Token Hints ? Comment travaillent-ils?

Les Token Hints sont des Hints inclus dans les Store Bundles.Tous les indices achetés de cette manière apparaîtront sous la forme d'un numér...

Qu'est-ce que la vente Coin Rush?

Coin Rush est une vente à durée limitée où vous pourrez collecter des articles gratuits et des offres achetables. Chaque fois que vous rempl...