UPDATE - Known Issue - Daily Bonus Collection rewards (hints and hint discount) 12/17/24

Please update to 1.359 to receive the latest fixes for this issue.Recently some players experienced issues receiving parts of the Daily Bonu...

FIXED - Crashing at Jigsaw Reward Collection 12/17/24

Please update to version 1.359 to receive the latest fixes for this issue.Our developers are working on a fix for crashing during the Jigsaw...

❗️Problème connu : les lettres n'apparaissent pas pendant les niveaux (mise à jour du 30/09/24)

Mise à jour du 30/09/24: nos développeurs ont publié de nouvelles versions qui devraient permettre d'éviter que ce problème ne se produise...

Messages à l'équipe d'assistance

L'équipe d'assistance examine tous les tickets reçus et s'assure en permanence que les commentaires parviennent à nos d...

Informations demandées : vidéos publicitaires qui ne peuvent pas être fermées (aucun "X" n'apparaît) ou qui causent des problèmes de jeu

Nos développeurs recherchent des vidéos publicitaires qui ne peuvent pas être fermées ou qui causent des problèmes de jeu comme des plantage...

Problème connu : connexion Internet

Certaines fonctionnalités de notre jeu nécessitent une connexion Internet solide et stable pour fonctionner correctement. Une mauvaise conne...

Problème connu : les vidéos publicitaires ne récompensent pas les pièces après en avoir visionné plusieurs à la suite

Regarder plusieurs vidéos publicitaires à la suite peut entraîner des problèmes de réception des pièces en les complétant.Pour de meilleures...

Problème connu : fautes d'orthographe, conseils indiquant une réponse qui ne peut pas être faite avec les lettres disponibles

Si vous craignez d'avoir rencontré une faute d'orthographe, assurez-vous que le jeu est mis à jour avec la dernière version. Si vous rencont...

Problème connu : le chat du club ne s'affiche pas

Notre fonctionnalité de chat Club est conçue pour être utilisée avec parcimonie pour des messages courts et directs uniquement. Lorsque les ...

Annonce : fonctionnalité "Restaurer les achats"

Les App Stores offrent la possibilité de restaurer certaines transactions lors de la lecture sur un autre appareil. En raison de la façon do...

Pourquoi est-ce que je ne vois pas certaines des fonctionnalités dont parlent mes camarades de club ?

Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que les joueurs Android et Apple ont accès aux mêmes fonctionnalités. Parfois, en raison de fa...

Known Issue - Lifetime Apples displaying in Leagues

Currently there is an issue where lifetime apples are displayed within the Leagues instead of the weekly apples. Our developers are working ...

Known Issue - Daily Challenge not updating

Our developers are working on a fix for Daily Challenge progress not saving properly. We apologize for any inconvenience.