Ao usar os recursos sociais da Super Lucky, lembre-se de que você está interagindo com pessoas reais em todo o mundo e pode estar exposto ao Conteúdo do usuário que é ofensivo, indecente ou censurável. Nós nos esforçamos para criar um ambiente divertido, justo e seguro para nossos jogadores; no entanto, não monitoramos ativamente o Conteúdo do usuário, embora tenhamos o direito de fazê-lo.
Se você se deparar com um Conteúdo do Usuário questionável, contra o espírito de diversão, justo e seguro, ou que viole nossos Termos de Serviço, considere fazer um Relatório do Jogador.
Dicas para denunciar outro jogador
- Faça capturas de tela
- FAÇA Reporte ao CS imediatamente
- Inclua um motivo claro e conciso para denunciar um jogador específico
- NÃO se envolva com o player que está denunciando. Discutir com um jogador negativo pode causar mais problemas e também se abrir para relatórios e possíveis ações disciplinares.
- NÃO envie vários relatórios sobre o mesmo jogador, apenas um relatório é suficiente para iniciar uma investigação
- NÃO peça a seus colegas de equipe que denunciem um jogador pelo mesmo problema. Um único relatório será suficiente para iniciar uma investigação e solicitar que outros jogadores se abram para os relatórios, conforme mencionado acima.
Outras coisas a serem observadas:
- O comportamento negativo é inaceitável, independentemente das circunstâncias ou de quem o iniciou. Pode ser tentador responder a jogadores negativos com sua própria negatividade; no entanto, isso pode colocar você em risco de ser removido dos recursos sociais. A única maneira de lidar com esses tipos de jogadores é denunciá-los ao CS
- Quando um jogador é denunciado, os Super Lucky Agents investigam o relatório e, a nosso critério exclusivo, escolhem se devem ou não agir. Qualquer ação tomada em resposta a um relatório será confidencial e não discutiremos nenhuma informação sobre a investigação, ações tomadas ou informações do jogador com outro jogador.