Служба поддержки просматривает все полученные билеты и постоянно следит за тем, чтобы отзывы наших разработчиков доходили до их работы над новым содержанием.

Они также прилагают все усилия, чтобы поддержать большую базу игроков. Служба поддержки оставляет за собой право закрыть заявку с или без ответа по любой причине, включая:
  • Они уже приняли решение по вашей проблеме, в этом билете или предыдущем
  • Билет адресован через FAQ
  • проблема разрешилась самостоятельно
Команда поддержки не имеет возможности звонить игрокам или работать с текстовыми сообщениями. Любое сообщение от них будет отправлено по электронной почте или в игре.