公告和已知问题
-
公告:重新安装/清除缓存的影响
如果您有支持的公开票,则在Android设备上重新安装游戏将使您无法看到支持发送的进一步答复。仅在技术支持人员的要求下重新安装游戏(在新票证中您将获得便于您继续使用的保护套编号),并且这样做时仅重新安装一次。当您发送故障单时,它将加入一条线,并在有空位时将其分配给业务代表。如果在...
-
已知问题: “恢复交易”功能
苹果手机提供了一个不同的设备上播放时恢复交易的选项。 由于我们的游戏保存信息的方式,此功能与正常的保存数据冲突,并可能导致不完整的信息和传输无法完成。 如果发生这种情况,我们可以提供帮助并使您的所有进度正确移动。 请告知支持团队使用“联系我们”功能在你的游戏中,了解问题的内容以及...
需要更多帮助?