一般
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我可以赢取真钱吗?
您使用的硬币仅用于游戏目的,并且严格保留在应用程序中。 没有选择兑现任何可兑换真实货币或奖品的积分。
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我想念我的硬币!
如果由于游戏错误而丢失硬币,我们的支持团队将很乐意为您解决问题。 为了最好地协助他们进行调查,请向他们发送以下信息。如果缺少的硬币是未交付的购买,来自奖励或旋转的硬币,或者您的总数刚好低于预期。在注意到硬币丢失和发送消息之间经过了多少时间。 (因此,我们可以在记录中标识时间。)当...
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这个游戏可以免费玩吗?
是。 我们的游戏是免费的,没有购买义务。
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给支持团队的消息
支持团队会审核收到的所有票证,并不断确保在开发新内容时我们的开发人员能够收到反馈。他们还在努力支持庞大的玩家群。 支持团队保留出于任何原因关闭机票的权利,无论有无答复,包括:他们已经在此票证或上一张票证中针对您的问题做出了决定通过常见问题解答票证问题已独立解决支持团队无法致电玩家...
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如何更新我的游戏?
您可以转到设备应用商店中的应用页面来更新您的游戏。如果有更新的版本,可以选择更新应用程序。
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如果更换设备,我会失去进度吗?
您取得的进度会直接保存到设备中,以允许离线播放。 如果您是在手机或平板电脑上玩游戏,我们可以将您的进度转移到新设备上:在旧设备上:打开选项菜单选择“传输进度”将支持ID和链接代码发送给自己在新设备上:选择“还原”输入支持ID和链接代码请注意:一旦使用了旧设备上的代码,该设备上的代...
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什么是登录奖金?
您每4小时就会收到一次登录奖金轮旋转,您可以在打开游戏时或从“奖金窗口”中收集一次。 旋转免费硬币!您可以使用2或3小时的电源特权减少每次旋转之间的时间。
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传输和还原按钮会保存我的进度吗?
传输和还原按钮仅用于将进度快照从一台设备传输到另一台设备,而不用作可以还原的保存点。如果您对使用“传输”和“还原”按钮还有其他疑问,请随时使用“选项”菜单上的“联系我们”按钮与我们的支持团队联系。
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我该如何重新开始?
您所做的进度将直接保存到设备中。 无法从1级重新启动帐户。获得新帐户的唯一方法是开始在新设备上播放。
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登录计时器花费的时间太长,我需要更多免费硬币!
我们知道,用完金币或无法下更高的赌注会令人沮丧。 我们确实有3个小时的振作,随您购买任何东西。 购买任何产品后,您的登录红利将从三小时减少到三小时。 最好的部分是它可以持续整整三天!以后的任何购买都会重置计时器,为您提供全新的三天倒计时。
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超级免费支持团队什么时候运营?
超级免费支持团队在太平洋时区的星期一至星期五运作。如果您在周末发送邮件,则周一返回时他们将与您同在!
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如何从游戏中删除广告?
我们提供了购买“删除广告”功能的选项。 只需打开“设置”菜单,点击“选项”,然后选择窗口右上角的“删除广告”按钮。 购买后,您将不再看到其他游戏/产品的广告。
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我可以将我的游戏数据与其他设备同步吗?
由于您的游戏数据存储在您所玩的设备中,因此当前无法选择在设备之间同步游戏数据。 如果您在手机或平板电脑上玩游戏,并且需要将进度转移到新设备上,则可以使用“设置”菜单中的“保存进度”和“还原进度”功能。请注意:一旦使用了旧设备上的代码,该设备上的代码将不再能在以后的传输中使用。
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我如何收藏一台机器? 我想快速找到它!
您可以按照以下步骤将计算机添加到收藏夹:输入您要收藏的机器点击屏幕左下角的“主页”按钮点击“收藏夹”按钮。 心脏将以红色点亮,表示机器已被收藏。如果要取消收藏机器,只需再次点击收藏按钮。一旦收藏了机器,它将被移到主大厅的机器转盘的开头,以方便访问。
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要在游戏中找到您的支持ID:
要在游戏中找到您的支持ID:将游戏打开到游戏选择屏幕点击右上角的图标打开“选项”菜单(可能显示为“设置”)您的支持ID将列在菜单中,如下所示:12345-67890-98765
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我的游戏无法下载!
如果在下载游戏时连接中断,则游戏将停留在正在加载的动画中。 要解决此问题,请完全关闭游戏,然后重新启动。 当您再次尝试下载游戏时,请确保您已连接到牢固的互联网连接。
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如何找到游戏的版本号?
您可以通过选择游戏内的“选项”菜单来找到您的版本号。 版本号将在“传输进度”和“还原进度”按钮下方,并且类似于1.199。
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如何打开/关闭音乐或声音?
要打开/关闭音乐或声音:点击右上角的“设置”按钮选择“选项”将“音乐”或“声音”滑块点击到ON或OFF位置。
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为什么某些机器要我连接到Internet?
游戏中的大多数机器必须手动下载。 确保您已连接到Internet,然后尝试再次打开机器。一旦下载了计算机,就可以保留它,并且可以离线播放。
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什么是通知?
通知是出现在游戏外部的提醒,可以让您知道是否有需要引起您注意的事件,或者是否有新内容可以结账。 例如,在以下情况下,您可能会收到通知:您可以免费收集硬币您会收到支持团队的信息新机器已发布
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如何为您的游戏撰写评论?
您可以通过选择可用的反馈奖金来分享对游戏的反馈。 在那里,您可以为游戏打1至5星,并选择分享更多信息。即使没有奖金,我们的支持团队也会一直在寻找有关游戏的反馈。 您可以通过“选项”菜单中的“联系我们”功能与他们联系。
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我如何联系支持人员?
使用“联系我们”表单时,支持团队的回复将发送到输入的电子邮件地址。如果您没有收到确认收到邮件的自动邮件,请检查您的垃圾邮件文件夹。 如果您甚至在检查不同文件夹时仍未收到确认消息,您可以直接发送电子邮件至support@superlucky.com。 如果您错过了购买,硬币或其他方...
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如何删除我的帐户?
如果您想删除您的帐户,请发送应用程序内消息,相应的数据隐私官将协助您处理您的请求。 您也可以发送电子邮件至 support@superfree.com。 如果这样做,请注明您的支持 ID 和游戏,以便找到您的帐户。您的支持 ID 可以在游戏菜单中找到,看起来像这样:12345-6...
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如何关闭游戏通知?
您可以通过“设置”菜单选择退出游戏通知,通过“菜单”按钮访问。
需要更多帮助?