公告：重新安装/清除缓存的影响

如果您有支持的公开票，则在Android设备上重新安装游戏将使您无法看到支持发送的进一步答复。仅在技术支持人员的要求下重新安装游戏（在新票证中您将获得便于您继续使用的保护套编号），并且这样做时仅重新安装一次。当您发送故障单时，它将加入一条线，并在有空位时将其分配给业务代表。如果在...

已知问题: 缺少季节奖金

当赛季结束时，游戏需要时间来完成最终结果的处理。在此期间，访问联盟的按钮将显示“正在处理...”。为了获得最佳表现，请等到联赛完成处理后再检查您的联赛或参加比赛。它将切换到“奖励准备好！”几时。在某些情况下，过快地这样做可能会导致错误，例如季节奖金未正确交付。如果您有任何疑问，请...

在美国华盛顿停止游戏服务

我们遗憾地宣布，由于管辖权规定，美国华盛顿州将不再提供此游戏。 对于给您带来的不便，我们深表歉意，欢迎您提出任何问题。 如果您希望我们在此政策发生变化时通知您，请与我们联系。

已知问题：俱乐部聊天未显示

我们的俱乐部聊天功能仅设计用于简短的直接消息。 当玩家将其用作“聊天室”时，它会使我们的系统超载，并使其空白或冻结。 发生这种情况时，俱乐部聊天最多可能需要几个小时才能重新校准和稳定。如果您怀疑您的俱乐部聊天无效，我们建议发送一条简短的测试消息以查看您的队友是否能够看到它。 请记...

已知问题: “恢复交易”功能

苹果手机提供了一个不同的设备上播放时恢复交易的选项。 由于我们的游戏保存信息的方式，此功能与正常的保存数据冲突，并可能导致不完整的信息和传输无法完成。 如果发生这种情况，我们可以提供帮助并使您的所有进度正确移动。 请告知支持团队使用“联系我们”功能在你的游戏中，了解问题的内容以及...

已知问题：“您已经拥有此项目”错误

当您的 Internet 连接在过去的购买流程中中断时，通常会出现“您已经拥有此商品”错误消息。 我们建议您在尝试购买时确保始终保持强大的互联网连接。要更正此问题，您需要清除 Google Play 商店应用的缓存。 您可以通过执行以下步骤来做到这一点：完全关闭您的游戏和在后台运...

Google Play Outage - 3/11/22 - Resolved

Google Play experienced errors with regards to purchasing across all apps (including ours) during the afternoon of 3/11. This lead to purcha...

2/15 KNOWN ISSUE: iOS purchasing, try again later error

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