故障排除
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转移游戏帐户故障排除
如果要将帐户移至新设备,则需要使用新设备上的“还原进度”功能。如果您在执行此操作时收到错误消息,请联系我们。 确认您输入的是正确的支持号和链接代码要完成转移,您需要旧设备的支持ID和链接代码,以及您尝试转移的硬币和级别。这需要访问您的旧设备,或者您已保存号和代码(“转移进度”功能...
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联赛积分疑难解答(积分未添加)
如果您对联赛积分的正常运作有任何疑问,我们建议采取以下步骤:仔细检查您的互联网连接:为了获得最佳性能,我们建议您在游戏过程中始终连接到最强大的互联网。确保显示的信息是最新的:比赛结束后立即检查您的联赛,显示的总分可能不是最近的。虽然积分总数在我们的服务器上保持最新,但最新的积分不...
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我重新安装,现在我的进度已重置!
为了使我们的游戏可以离线播放,我们对其进行了设计,以便将您的大部分数据存储在设备上。 我们的服务器会使用您设备的唯一ID来识别您的帐户。 如果设备ID出于任何原因更改并且重新安装了游戏,我们的服务器将认为它是一个新帐户。 设备ID可能会更改的一些原因:您有新设备并从旧设备执行有线...
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对崩溃和滞后进行故障排除
如果您的游戏崩溃或出现延迟,我们建议您检查以下内容以确保最佳性能:在运行游戏之前关闭所有后台应用程序每天重启一次设备确保您的电池电量不足50%
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观看广告视频以获取免费硬币故障排除
您可以选择从“奖金”窗口观看广告视频,以换取免费硬币。 如果您遇到任何麻烦,我们建议采取以下步骤:检查您的Internet连接。 该功能要求您连接到强大的Internet连接,以使视频可用。 尝试刷新您的Internet连接,或切换到WiFi。重新启动设备,并确保没有应用程序在后...
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推荐设备规格
对于运行我们的游戏的任何设备,我们建议以下最低规格:内存:2 GB内存:16 GB(总共,我们的游戏不会占用那么多空间)可用内存:下载后1 GBCPU:1.5 GHzAndroid OS:7.1.1或更高版本iOS操作系统:10.1或更高版本使用低于这些规格的设备会增加冻结,崩溃...
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如何检查如何计算胜利
游戏中的大多数机器都有多条线,这些线是符号需要排列的模式才有资格获胜。您在旋转时放置的赌注在每条线之间划分。 如果你在多行上获胜,大多数机器将循环通过它们直到下次按下旋转按钮。 对于作为胜利者的每一行,分配到该行的投注部分由乘数增加。您可以通过检查左下角的支付表来了解每台机器有多...
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我遇到了错误!
如果游戏崩溃,动作缓慢,将您踢出游戏或出现其他故障,我们的团队希望了解此事并寻求解决方案。为了帮助我们尽快找到这些解决方案,请确保在初始消息中包括您拥有的所有相关信息。 一些可能相关的事情:对于播放老虎机时的错误,您正在玩的是哪台机器。缺少多少枚硬币。如果这是第一次发生,或者是以...
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我无法连接到我的俱乐部!
俱乐部等在线功能需要强大且一致的Internet连接才能运行。 如果连接时遇到问题,建议采取以下步骤:•从移动数据切换到WiFi•尝试使用其他WiFi连接(如果可用)•断开并重新连接到互联网
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